녹화를 하다가 멈추게 되는데요.

이 경우에 작업 관리자를 띄워도 응답없음 상태가 되서 로그오프를 하던지 재시작을 해야 합니다.

검색을 해보니 익스플로러 11을 설치했을 경우에 이런 문제가 발생하는 것으로 파악된다고 하셨는데

저는 익스플로러9를 사용하거든요... -_-;

이런 경우엔 어떻게 해결해야 하나요?

물론 정품 사용자입니다.