윈도우 7사용자이고 64비트입니다.
갑자기 윈도우 미디어로 예전에 반디캠으로 캡처해 놓은 영상파일과 새로 캡처한 파일이 음성만 나오고 영상은 나오지 않습니다.
 가속 설정을 확인해보려고 고급 설정을 가보았더니 문제해결의.설정변경이 비활성화 되어있습니다. 클릭해도 반응하지 않는....
운영체제도 정품입니다.

어떻게 해야 할까요?