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라이센스 구매 했는데, 구매 확인 이메일만 오고 그 후론 아무 것도 안옵니다.

이요셉 2011.06.01 01:53 조회 수 : 11179

해외 카드로 구매 한지 몇일이 지났는데도 불구하고 저희가 받은 것은 구매 확인 영수증 번호였습니다.
그리고 그외에 어떤것도 받지 못했습니다. 
저희 회사에서 구매한건데, 일주일이 더 지나기 전에 알려주세요.
당장 필요한 프로그램입니다. 5일이 넘도록 연락또는 시리얼 번호에 대한 관련 이메일이 없을경우, 결제 회사에 결제액 retrieve 신청한다고 합니다. 미국내에서 구매 된것이라, 연방소비자보호회에 등록됩니다. 제발 빨리좀 보내주세요.
똑같은 내용은bandicam@bandixxxx.com)으로 보내 드렸습니다.
시리얼 번호는 구매시 등록된 이메일로 보내주세요.

구매일시와 번호입니다
May 26, 2011 09:33:39 PDT
Receipt No: 1987-2592-9847-7XXX
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