새로 구입한 PC에서 동영상 녹화가 되지 않아요

정품을 구매하여 노트북컴퓨터에 설치하여 잘 사용하고(동영상 녹화를 잘 하고) 있다가

PC를 새로 구입하여 반디캠을 새로 설치하여 동영상 녹화를 하려고 하니,

"오디어 캡처를 실패하였습니다." 라는 메세지와 함께 동영상 녹화가 되지 않고 있습니다.

동영상 녹화가 되지 않기에 노트북컴퓨터에 있는 프로그램을 삭제하였지만, 여전히 동영상 녹화는 되지 않고 있는 상태입니다.

물론 새로 구입한 PC에서도 프로그램을 삭제한 후 다시 프로그램을 설치하여도

"오디어 캡처를 실패하였습니다." 라는 메세지와 함께 계속해서 동영상 녹화는 되지 않고 있습니다.

해결 방법을 알려 주세요...