dji 마이크2 블루투스 기능을 사용하여 데스크탑의 블루투스에 직접 연결하여 녹화 시 오디오가 튀기도하고, 순간적으로 끊김 현상이 발생하기도 합니다.
그러나 골드웨이브에 녹음할 때는 이와 같은 현상이 없이 깨끗하게 녹음이 잘 됩니다. 해결책 부탁드립니다.
2026.03.23 11:18
2026.03.23 13:06
말씀하신 대로 파일 보내드렸습니다.
번거로울실 건데도 신경써 주시어 감사합니다.
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안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
1. 우선 반디캠의 '소음 억제 필터'를 적용해 보시기 바랍니다.
2. 필터 사용 후에도 소리가 튀거나 순간적인 끊김 현상이 지속된다면, 정확한 원인 파악을 위해 고객님의 시스템 정보(그래픽 카드 모델, 드라이버 버전, OS 정보 등)가 필요합니다. 번거로우시겠지만 아래 절차에 따라 DxDiag 리포트를 보내주시면, 문제 확인에 큰 도움이 될 것 같습니다.
[DxDiag 파일 추출 방법]
Windows 실행창에
DxDiag를 입력 후 실행합니다.하단의 [모든 정보 저장] 버튼을 클릭합니다.
생성된 txt 파일을 첨부하여 bandicam@bandicam.com으로 회신 부탁드립니다.
문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.