안녕하세요, 

오늘 테스트 녹화로 녹화 가능한 거 확인하고 정품 구매한 사람입니다. 

스타플레이어 플레이어 속 영상을 녹화했고, 한시간 정도 되는 영상은 녹화가 되었습니다. 

그런데 두 번째부터 녹화가 안됩니다.

저 영상 녹화를 위해 구매한 거고 테스트와 한시간 녹화까지 됐는데, 갑자기 두 번째 부터 안되는데

영상 재생을 하면 바로 반디캠이 종료됩니다. 

위와 같은 오류가 있을 때 해야하는 방법도 다 해봤는데 안 되네요. 

왜 갑자기 안되는 건지... 당연히 되기에 구매했는데 이렇게 갑자기 안되면 환불 가능한가요. 

이거 하려고 구매했는데 너무 답답하네요