반디캠창을 최소화하여 녹화하여도 녹화후 반디캠메인창이 화면에 까만 화면으로 뜹니다. 반디캠 2025로 업그레이드하고부터 생긴 현상입니다. 현 윈도우11사용중입니다. 녹화시마다 창 없애는거 고역입니다.
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 '녹화 시 메인 창이 검게 표시되는 현상'을 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려워,
번거로우시겠지만, 해당 증상이 발생하는 10초 내외의 짧은 녹화 영상을 저희 고객지원 메일(bandicam@bandicam.com)로 보내주실 수 있을까요? 영상을 확인한 후 신속하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요
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먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 '녹화 시 메인 창이 검게 표시되는 현상'을 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려워,
번거로우시겠지만, 해당 증상이 발생하는 10초 내외의 짧은 녹화 영상을 저희 고객지원 메일(bandicam@bandicam.com)로 보내주실 수 있을까요? 영상을 확인한 후 신속하게 답변 드리겠습니다.
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