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오늘 반디캠을 업그레이드 했는데 이전 버전에서는 이미지 캡처를 Q나 A로 설정해두고 단축키를 잘 활용했는데 업그레이드 버전은 한번만 되고 연속으로는 안되네요 슬라이드 10개를 캡처하고 있었는데 업그레이드 후 안됩니다 시정 부탁합니다 아님 환불해주던가요
댓글 1
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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반디캠 녹화시, 소리가 녹음 안되는 경우
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환불 관련 문의
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녹화영상 이어폰 한쪽만 들리는 문제?
[1] | 상통사 | 2025.12.20 | 5 |
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환불관련
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안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
우선 저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하신 연속 캡처 기능은 2024 버전과 2025 버전 모두 동일하게 제공되고 있습니다.
혹시 [이미지] 탭에서 "캡처 반복하기" 옵션이 체크되어 있는지 확인 부탁드립니다. 해당 옵션이 활성화되어 있어야 연속 캡처가 정상적으로 작동합니다.
만약 안내해 드린 기능이 찾으시는 내용과 다르거나 문제가 지속될 경우, 번거로우시겠지만 구체적인 설명과 함께 bandicam@bandicam.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확하게 답변드리겠습니다.
감사합니다.