• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

안녕하세요.

 

- 반디캠버전 : 2024 7.1.8 최신버전. 정품.   (7.1.2 도 동일함. 이 증상때문에 업데이트 했지만 업데이트시 dll 파일 덮어씌워지지 않는 문제 발생하여 '무시'로 업데이트)

- OS : WIN10

- GPU:라데온인데, GPU로 녹화하든 CPU로 녹화하는 같은 증상

 

반디캠에서 스샷캡쳐 해상도와 동영상 캡쳐가 다른 문제가 발생합니다.

 

스샷처럼 해상도 900x540으로 설정후, 캡쳐를 하면 이와 같은 해상도로 캡쳐됩니다.

 

그러나, 동영상으로 찍으면 가로가 4도트 줄어든 896 으로 캡쳐됩니다.

 

=> 스샷, 영상 혼용하여 캡쳐하려고 할때 비뚤어지는 문제가 발생합니다.

 

 

설정 해상도와 다르게 캡쳐되는건 큰 문제 아닌가요?

 

시급히 버그 수정 되었으면 합니다.

 

감사합니다.

 

 

1. 해상도 설정

00해상도설정_900x540.png

 

2. 스샷으로 캡쳐 (해상도 정상)

01스샷으로 캡쳐(해상도정상).png

 

3. 동영상으로 캡쳐시 (가로 896 밖에 안나옴)

02동영상에서 저장(가로4도트 감소).png

 

4. 혹시 재생 프로그램에서 축소되어 캡쳐되나, 영상정보를 봐봤으나. 영상이 축소된 게 맞습니다.

03동영상 해상도(줄어듦_가로896).png

 

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
12649 윈도우 재설치후 시리얼번호를 입력해도 실행이 않되는데 어디에 문제가 있나요? secretnew 정성완 2026.02.22 0
12648 반디캠 정품인증 김문 2026.02.21 3
12647 일시정지후 자동으로 녹화 종료됨 [1] file 명절 2026.02.18 29
12646 자동 연장건에 대한 환불 요청 [1] secret jinkim 2026.02.18 2
12645 갑자기 반디캠 자동종료 [1] 000 2026.02.17 30
12644 녹화 자동 종료문제 [1] 답답함 2026.02.16 49
12643 자동 연장된거같은데 [1] secret ms 2026.02.13 1
12642 오버워치 게임녹화모드 인식불가 [2] ㅂㅈㄷㄱ 2026.02.13 63
12641 녹화파일 오류 [1] mmmmm 2026.02.12 66
12640 영구버젼을 구매했는데 노트북을 교체했어요~ [1] secret 정혜영 2026.02.11 1
12639 화면녹화모드 vs 게임녹화모드 왜 차이가 나나요? [1] 123 2026.02.11 65
12638 오디오 캡처 실패 메세지 [1] file 반디캠유저 2026.02.10 70
12637 환불문의 [1] secret 이현숙 2026.02.10 1
12636 환불문의 [1] secret 2026.02.08 2
12635 영구 다운로드하고 하드를 교환했습니다 [1] secret 강토 2026.02.06 1
12634 안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다 [1] secret 이소윤 2026.02.05 2
12633 영구 버전의 업데이트 가능 유무 [1] 작성자 2026.02.05 110
12632 라이센스 구매 후 사용중이었는데 실행이 안됩니다. [1] 아이디 2026.02.04 84
12631 오디오 장치를 더 이상 사용할 수 없어 녹화를 종료 [1] 자몽 2026.02.03 77
12630 3개월이나 6개월 구매도 가능한가요? [2] 노인네 2026.02.03 92