- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
동일 방법으로 시도를 하여도, 같은 현상이 발생하는데
추가적으로 확인할 방법은 없는걸까요?
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12712 |
2024버전으로 반디캠/반디컷을 사용중인대
 | 프로미 | 2026.04.26 | 9 |
| 12711 | 메이플스토리가 검은화면으로 녹화됩니다 | ㅇㅇ | 2026.04.24 | 41 |
| 12710 |
라이선스 등록 관련
[1]  | baoro677 | 2026.04.23 | 1 |
| 12709 |
환불 문의
[1] | rhynn | 2026.04.23 | 1 |
| 12708 |
pc 초과 문의입니다.
[1] | 안나 | 2026.04.19 | 1 |
| 12707 | EQ 설정후 비교영상찍으면 똑같이 들립니다 [1] | 나그네 | 2026.04.18 | 161 |
| 12706 | 환불하려면 어떻게 해야할까요? [1] | 무지개완두콩 | 2026.04.16 | 214 |
| 12705 |
반디컷에 자막이 안보여요
[1] | 전종옥 | 2026.04.15 | 2 |
| 12704 |
예전엔 재생이 됐던 동영상이 갑자기 안됩니다.
[3] | 새우 | 2026.04.14 | 2 |
| 12703 | 라이센스 구입후 사용하고 오늘 다시 하려고하니 안됩니다 [1] | 전수정 | 2026.04.14 | 233 |
| 12702 | 오디오 녹음 관련 문의 [1] | 123123 | 2026.04.12 | 228 |
| 12701 | 코덱 초기화 실패 [1] | 823 | 2026.04.11 | 226 |
| 12700 | 녹화시 프레임 드랍 문제 (60fps 녹화시 30fps / 30fps 녹화시 15fps 수준 됨). 심각하다고 보여짐. [1] | 정품사용 | 2026.04.10 | 197 |
| 12699 |
새노트북에 반디캠, 반디컷 옮기는 방법?
[1] | 한경숙 | 2026.04.10 | 1 |
| 12698 |
결제문의
[1] | sy | 2026.04.10 | 1 |
| 12697 |
코덱 초기화를 실패하였습니다.
[2]  | 러비 | 2026.04.10 | 202 |
| 12696 |
옛날에 받은 시리얼번호를 잃어버렸습니다.
[3] | 나그네 | 2026.04.08 | 3 |
| 12695 |
녹화할 영역 선택
[4] | 왜있어 | 2026.04.08 | 192 |
| 12694 |
녹화 도중에 녹화 영역 선택 을 변경 할수 있도록 한거 왜있습니까?
[3] | 왜있어 | 2026.04.07 | 4 |
| 12693 |
환불 관련 문의
[1] | 현옥주 | 2026.04.06 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서도 저절로 종료되나요?
2. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신버전으로 녹화하면, 정상적으로 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
3. 최신버전을 실행해도 어전히 문제가 발생되면 반디캠 설치폴더에 있는 "admin" 혹은 "safemode"를 실행해 봅니다.
- 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_admin, bdcam_safemode"를 실행하면, 괜찮은지 확인부탁드립니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다