녹화 파일을 재생하려고 했더니 아래와 같은 메세지가 뜨면서 재생이 되지 않습니다. 녹화 파일 용량이 14.9 GB인데 녹화 용량 따라 재생이 안될 수도 있는 건가요?

| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 | 
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| 12531 | 구버전 깔라고 해서 지우고 구버전 깔아도 매일 구버전 깔라고 에러 떠요 | 장원영 | 2025.11.03 | 2 | 
| 12530 | 
					반디캠 실행이 안됩니다
	[1]		 | 															e짱구 | 2025.11.03 | 3 | 
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					반디캠 계정을 분실
	[1]		 | 															회사 | 2025.11.02 | 1 | 
| 12528 | 
					반디캠 구매했는데요
	[1]		 | 															반디캠 짱 | 2025.11.02 | 2 | 
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					계정 분실
	[1]		 | 															디오르 | 2025.11.01 | 1 | 
| 12526 | 정품 구매하고 등록도 다 했는데 평가판이라고 나와요 [1] | 지나 | 2025.11.01 | 13 | 
| 12525 | 반디캠 2024 버전 사용자인데... 2025버전 업그레이드 구매하게되면... [1] | 사신수늑대 | 2025.10.29 | 30 | 
| 12524 | 정품 구매후 컴을 바꿧는데 시리얼 번호를 모르겠네요 [1] | dalsogro | 2025.10.28 | 29 | 
| 12523 | 4k영상 편집이 안돼요 [1] | 떼굴이패밀리 | 2025.10.28 | 16 | 
| 12522 | 
					계속 꺼지는 문제
	[1]		 | 															이정희 | 2025.10.28 | 4 | 
| 12521 | 반디캠 구입해서 사용중 M/B 교체시.. [1] | naeai | 2025.10.27 | 34 | 
| 12520 | 반디캠 구버전 사용자인데 왜 자꾸 신버전을 업데이트하라고 나오나요 [1] | 이학 | 2025.10.26 | 56 | 
| 12519 | 
					버전문의
	[1]		 | 															심비디움 | 2025.10.24 | 2 | 
| 12518 | 금일 결제분 취소요청 [1] | 제라 | 2025.10.24 | 58 | 
| 12517 | 
					반디캠 녹음기능 문의
	[1]		 | 															백정 | 2025.10.23 | 3 | 
| 12516 | 
					화면 녹화 시 소리가 안 남
	[2]		 | 															오후풍경 | 2025.10.21 | 6 | 
| 12515 | 
					반디캠 녹화 문의
	[1]		 | 															문의 | 2025.10.20 | 2 | 
| 12514 | 
					반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
	[1]		 | 															사용자 | 2025.10.18 | 2 | 
| 12513 | 
					반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
	[1]		 | 															참빛 | 2025.10.17 | 1 | 
| 12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 127 | 
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 동영상을 팟플레이어나 VLC플레이어로 동영상을 재생해 보시기 바랍니다.
2) 혹시라도, 동영상 저장 폴더에 .bfix파일이 있다면, 해당 파일을 클릭해서 파일을 복구해 보시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/
3) 일부 컴퓨터의 경우, 그래픽카드 드라이버나 하드웨어 가속 H.264 코덱(Intel, Nvidia, AMD)의 문제로, 파일 손상이 자주 발생되는 경우가 있습니다. 이와 같은 경우, 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 보시고, MP4 확장자보다는 아래 그림과 같이 AVI 확장자에 'H264 (CPU)' 비디오 코덱을 사용해 보시는 것을 추천드립니다.
여전히 재생이 되지 않을 경우, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.