웹캠 사용시 기본 포커스 설정 관련 질문

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

죄송합니다. "기본 포커스 설정이 자동 체크박스에 체크되어 있는 경우가 종종 있어"라고 하셨는데, 이 부분이 어떤 부분을 설명하는지 이해를 못 했습니다. "(포맷 자동 인식)"에 선택되어 있다는 말씀이실까요?

"영상을 통채로 날려먹는 경우가 생기네요" 라고 하셨는데, 이 부분도 어떤 상황인지 이해가 잘 되지 않습니다.

bandicam@bandicam.com 으로 스크린샷이나 동영상 파일과 함께 문의를 부탁 드립니다.

감사합니다.

제가 이야기를 너무 모호하게 해 드렸네요.

여러 PC에 각각 반디캠 라이선스를 구매해 이용중에 있고, 각각 웹캠을 연결해 영상을 촬영하는 방식으로 사용하고 있습니다.

PC를 부팅 후 반디캠을 켜 웹캠 장치 설정으로 들어가면, 절반의 PC는 자동 포커스에 체크되어있고, 나머지 절반은 자동 포커스에 체크되어있지 않습니다.

이 때 자동 포커스에 의해 포커스가 흐려질 경우 작업에 해당 영상을 사용할 수 없어 문제가 생깁니다.

체크되어 있지 않은 PC는 기존의 세팅(자동 포커스 꺼짐)을 다음에 그대로 사용할 수 있지만, 체크된 PC는 세팅이 이 부분이 저장되지 않는 것인지,

아니면 기본 세팅을 변경하지 않았다던가하는 문제가 있는건지 알 수가 없어 문의를 드렸습니다.

감사합니다