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시작 단축키가 안 됩니다.
  • 공선
  • 2024.11.01 13:37:30
  • 조회 수: 1489
  • 댓글: 3

반디캠을 녹화하는 게 아닌데 왜 반디캠에 클릭을 한 뒤에만 단축키가 되나요.

정지도 안 됩니다 단축키 문제 있는 듯 합니다. 현재 단축키 F9로 크롬 촬영했습니다.

댓글'3'
반디캠컴퍼니7
  • 2024.11.01
  • 수정: 2024.11.01 15:05:07

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

우선 불편을 드려 죄송합니다

 

단축키를 다른 단축키로 변경했을 때는 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 

change-hotkey.gif

 

감사합니다

공선
  • 2024.11.01

다른 거 입력하고 해봐도 안 됩니다.

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

 

증상 재현을 위해 테스트해보았지만, 크롬 창이 반디캠 단축키로 녹화가 잘 시작되고 종료되는 것을 확인하였습니다. 

 

조금 더 정확한 확인을 위해 단축키가 안되는 장면을 핸드폰으로 촬영한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변을 드리도록 하겠습니다. 

 

영상을 보내주실 때, 반디캠 비디오 탭 설정창의 스크린샷 이미지도 함께 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. 

 

 

 

감사합니다. 

 

 

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