- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
캡쳐보드 비디오 캡처 장치 초기화 실패
캡처보드(엘디 네트워스 제품인 4k 60Hz HDMI 캡처보드 (모델명 AP-HDC4K)를 설치하고 HDMI로 연결을 하니까
"비디오 캡처 장지 초기화를 실패했습니다"라는 에러메시지가 나오는데 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다
댓글'3'
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 해당 모델의 드라이버를 설치하셨는지 확인 부탁드립니다. 드라이버를 설치하셔야만, 해당 웹캠의 연결을 인식할 수 있습니다.
2) 드라이버를 설치하셨는데도 안되신다면,
포맷 선택메뉴에서 다른 비디오 크기를 선택해 보거나, '사용자 정의 오디오 장치' 옵션을 끄고 다시 시도해 봅니다.
3) 반디캠 소리 설정창에서 해당 마이크 모델을 선택하면 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
반디캠 실행 -> 비디오 탭 -> 설정에서 마이크와 스피커 장치를 선택하실 수 있습니다.
4) 다른 웹캠 프로그램을 삭제/종료한 후, 최신 웹캠/캡처장치 드라이버를 다시 설치해 봅니다.
관련도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/failed-to-initialize-video-capture-device/
에러메시지가 계속 보인다면, 포맷 선택 메뉴화면을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
인터넷 강의 영상은 나옵니다.
PC에 HDMI 단자를 연결하면 PC에서도 소리가 나지않고 연결한 노트북에서 영상은 녹화되는데 소리는 녹음이 되지 않습니다.
비디오 소리설정에서
-사용 안함
-(기본출력장치)
-Speakeds(Realtek(R) Audio)
중 어느것을 설정해야하는지요?
3개다 설정을 해 보았는데 소리녹음이 안됩니다
방법을 좀 알려주세요
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
캡쳐 장치와 소리를 함께 녹화하려고 하시는건가요?
https://www.bandicam.co.kr/support/tips/capture-card-audio/ 이곳 도움말을 참고하시어, 오디오 설정 부분을 변경하여 주시기 바랍니다.
추가 문의는 bandicam@bandicam.com로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.