안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

반디캠에서 마우스 커서 표시 옵션을 체크하고, 아래 이미지와 같이 윈도우 설정에서 "마우스 포인터 자국 표시"에 체크를 해도 녹화가 안되는 문제인가요? 

만일, 위와같이 설정했는데, 녹화된파일에 효과가 적용되지 않으셨다면,

향상된 화면 캡처 방법 사용' 옵션을 끈 상태에서는 효과가 적용이 되는지 확인 부탁드립니다. 

여전히 문제가 있으시다면, 아래와 같이 마우스 녹화 설정창의 스크린샷 이미지와 함께 마우스 커서 표시 효과가 녹화가 안된 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.