반디캠을 정품을 구매했던게 거의 4년전인데 그때 영수증은 있는지도 모르겠구요, 시리얼번호를 재발급 받는방법 그대로 이메일을 입력해서 라이선스? 재발급을 요청했는데도 스팸메일함이랑 받은메일함에 안오네요. 이 부분에 대한 해결방법이 있으신가요?

| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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반디캠 구입해서 사용중 M/B 교체시..
[1] | naeai | 2025.10.27 | 5 |
| 12520 | 반디캠 구버전 사용자인데 왜 자꾸 신버전을 업데이트하라고 나오나요 [1] | 이학 | 2025.10.26 | 13 |
| 12519 |
버전문의
[1] | 심비디움 | 2025.10.24 | 2 |
| 12518 | 금일 결제분 취소요청 [1] | 제라 | 2025.10.24 | 27 |
| 12517 |
반디캠 녹음기능 문의
[1] | 백정 | 2025.10.23 | 2 |
| 12516 |
화면 녹화 시 소리가 안 남
[2] | 오후풍경 | 2025.10.21 | 6 |
| 12515 |
반디캠 녹화 문의
[1] | 문의 | 2025.10.20 | 2 |
| 12514 |
반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
[1] | 사용자 | 2025.10.18 | 2 |
| 12513 |
반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
[1] | 참빛 | 2025.10.17 | 1 |
| 12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 95 |
| 12511 |
소리가 안나요, 급합니다!!!
[1] | 하루살이 | 2025.10.15 | 2 |
| 12510 |
반디캠 2024 갑자기 사용이 안되요
[1] | 혜니 | 2025.10.15 | 66 |
| 12509 | 배틀필드 6 동영상, 사진이 안찍힙니다. [2] | 유저001 | 2025.10.14 | 66 |
| 12508 |
녹화 시 파일이 죽는 현상 문의드립니다
[3] | aa1123 | 2025.10.14 | 1 |
| 12507 | 갑자기 반디캠 사용 불가 [1] | 오징어 | 2025.10.14 | 83 |
| 12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
[1] | 정품사용 | 2025.10.13 | 73 |
| 12505 |
재문의 건
[1] | 박인호 | 2025.10.13 | 87 |
| 12504 | 반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요... [1] | 박인호 | 2025.10.13 | 75 |
| 12503 |
메일확인바랍니다.
[1] | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
| 12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 94 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
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