반디캠을 정품을 구매했던게 거의 4년전인데 그때 영수증은 있는지도 모르겠구요, 시리얼번호를 재발급 받는방법 그대로 이메일을 입력해서 라이선스? 재발급을 요청했는데도 스팸메일함이랑 받은메일함에 안오네요. 이 부분에 대한 해결방법이 있으신가요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
![]() | 사용자 | 2025.10.18 | 0 |
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반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
![]() | 참빛 | 2025.10.17 | 0 |
12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 28 |
12511 |
소리가 안나요, 급합니다!!!
[1] ![]() | 하루살이 | 2025.10.15 | 2 |
12510 |
반디캠 2024 갑자기 사용이 안되요
[1] ![]() | 혜니 | 2025.10.15 | 19 |
12509 | 배틀필드 6 동영상, 사진이 안찍힙니다. [2] | 유저001 | 2025.10.14 | 16 |
12508 |
녹화 시 파일이 죽는 현상 문의드립니다
[3] ![]() | aa1123 | 2025.10.14 | 1 |
12507 | 갑자기 반디캠 사용 불가 [1] | 오징어 | 2025.10.14 | 24 |
12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
[1] ![]() | 정품사용 | 2025.10.13 | 20 |
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재문의 건
[1] ![]() | 박인호 | 2025.10.13 | 21 |
12504 | 반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요... [1] | 박인호 | 2025.10.13 | 22 |
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메일확인바랍니다.
[1] ![]() | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 42 |
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컴퓨터 포맷으로 인한 재설치
[1] ![]() | 이명준 | 2025.10.10 | 1 |
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연간 라이센스 자동 결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 최민주 | 2025.10.09 | 1 |
12499 |
연간 라이센스 환불 및 자동결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 유재원 | 2025.10.06 | 1 |
12498 | 모니터 끄고 녹화했을 때 끊기는 현상 [1] | 맹꽁이 | 2025.10.04 | 90 |
12497 | 반디캠 예전에 구매했는데요 [1] | 김한성 | 2025.10.03 | 134 |
12496 | 패키지 구매자의 라이센스 업그레이드 관련 문의 [1] | 해피바리스타 | 2025.10.02 | 99 |
12495 | 반디컷 정품문의 [1] | 환쭌 | 2025.10.01 | 111 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
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만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못하거나 메일 주소가 생각나지 않는 경우, 영수증 출력 방법을 참고하시어, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
- 영수증 출력방법: https://www.bandicam.co.kr/faqs/receipt/
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감사합니다.