반디캠을 정품을 구매했던게 거의 4년전인데 그때 영수증은 있는지도 모르겠구요, 시리얼번호를 재발급 받는방법 그대로 이메일을 입력해서 라이선스? 재발급을 요청했는데도 스팸메일함이랑 받은메일함에 안오네요. 이 부분에 대한 해결방법이 있으신가요?