2024.04.22 12:36
안녕하셔요
닉네임은 정확히 기억이 안납니다.
이름은 한금자입니다.
반디캠을 오래전에 구입하였는데 그 동안 사용을 하지 안다가 사용하려고
시리얼번호를 입력했더니 오류라고 메세지뜨는데 어떻게해야 사용할 수 있을까요
당시 영구사용이라고하여 구매하였는데.....
상담원과 통화는 어디로하나요
2024.04.22 13:49
2024.04.23 08:14
h17***@hanmail.net 혹은 auto******@hanmail.net 으로 알고 있어요
2024.04.23 10:03
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
h 로 시작하는 한메일 메일 주소로 구매내역이 확인되어, 조금 전 라이선스를 해당 메일로 재발송해드렸습니다.
메일함을 확인하시어, 정품 등록을 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
시리얼번호를 마우스로 복사&붙여넣기 입력하거나, 키보드로 시리얼번호를 직접 입력해 봅니다. 시리얼 번호를 입력할 때는, 반드시 하이픈(-)을 함께 입력해야 하며, 시리얼번호의 앞부분/뒷부분에 공백이 있으면 안 됩니다.
감사합니다.
2024.04.26 18:59
감사합니다.
오랫동안 메일을 사용하지 않아서 그런지 메일이 들어오지 않았습니다.
다음으로 다시 보내주셨요
수고하셔요
2024.05.01 07:44
답글이 없네요
시리얼번호를 다시 메일로 보매주셨으면 감사하겠습니다.
빨리요 ㅠㅠㅠㅠ~~~~~~~~~
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
bandicam@bandicam.com으로 구매하실 때 사용하셨던 메일 주소를 알려주시거나, 에러 메시지 스크린샷을 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.