안녕하세요. 정품구입해서 사용중인데요. 부팅후 첫 실행은 됩니다. 녹화를 하고 프로그램을 종료 후 다시 실행하면 깜빡이듯 창이 떳다가 사라져 버립니다. 다시 부팅해야 실행이되구요. 어떤 문제일까요?
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠 실행이 잘 되는지 확인부탁드립니다.
2. 여전히 실행이 안되실 경우, 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
재시작후 처음에는 실행이됩니다. 창을 닫고 다시 클릭해서 실행하려고 하면 튕김현상이 있습니다. 보내주신 부분은 찾아서 해봤는데요 동일한 현상입니다.
도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠 실행이 잘 되는지 확인부탁드립니다.
2. 여전히 실행이 안되실 경우, 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
재시작후 처음에는 실행이됩니다. 창을 닫고 다시 클릭해서 실행하려고 하면 튕김현상이 있습니다. 보내주신 부분은 찾아서 해봤는데요 동일한 현상입니다.
안녕하세요.
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도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.