1. 제품 라이센스를 구매하면 나중에 컴퓨터를 교체하거나 포맷해도 라이센스 사용가능한걸로 알고 있는데요
그럴때마다 연락을 드려야하는건가요? 아니면 연락없이 개인적으로 할수있는건가요?
2. 글 보니깐 라이센스 해제 하고 다시한다? 는거 같은데 만약에 해제 없이 컴터 바꾸거나 포맷을 하면 그땐 연락을 해야하는건가요?
3. 인터넷이 오프라인 상태에서도 포맷이나 컴퓨터 교체시에도 구매한 라이센스를 제한없이 사용하려면 어떻게 해야하나요?
게시판 답변들을 보니 누구는 연락을 해서 가입정보 확인하면 새로운 라이센스?를 다시 보내준다는거 같고 뭘 또 어떻게 하면 기존에 받았던 것으로
무제한 쓸수있다는것도 같고 헷갈려서 질문글 남깁니다.
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환불 관련 문의
[1] | 현옥주 | 2026.04.06 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 컴퓨터를 포맷할 경우, 라이선스를 재사용하실 수 있습니다. 연락을 따로 안주셔도 됩니다.
2. 컴퓨터를 포맷하실 경우, 반디캠 프로그램이 삭제되면서, 자동으로 등 록해제가 되므로, 추가로 연락을 주지 않으셔도 됩니다.
3. 기존에 오프라인 등록 지원 서비스를 저희쪽에서 받은 상태에서, 컴퓨터 교체가 필요하고 교체할 PC에서도 오프라인 등록이 필요하신거라면, 새로 기업용 5년 혹은 영구라이선스를 구매해주셔야 추가로 오프라인 등록 서비스를 지원받으실 수 있습니다. 이와 관련한 추가 문의는 bandicam@bandicam.com으로 문의주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.