안녕하세요, 관리자님.
정품 반디캠을 사용 중인데 어느 순간부터 녹화가 강제 종료되는 현상이 자주 발생하고 있습니다.
다른 무료 프로그램도 이러지는 않는 것 같은데 조치 방법이 없나요?
지난 번에는 소리가 녹음되지 않는 현상도 있다고 문의를 드렸는데,
이런 식이면 제품을 어떻게 믿고 사용할 수 있을까요?
확인 부탁드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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반디캠 녹화 문의
[1] ![]() ![]() | 문의 | 2025.10.20 | 1 |
12514 |
반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
[1] ![]() ![]() | 사용자 | 2025.10.18 | 2 |
12513 |
반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
[1] ![]() ![]() | 참빛 | 2025.10.17 | 1 |
12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 33 |
12511 |
소리가 안나요, 급합니다!!!
[1] ![]() | 하루살이 | 2025.10.15 | 2 |
12510 |
반디캠 2024 갑자기 사용이 안되요
[1] ![]() | 혜니 | 2025.10.15 | 27 |
12509 | 배틀필드 6 동영상, 사진이 안찍힙니다. [2] | 유저001 | 2025.10.14 | 21 |
12508 |
녹화 시 파일이 죽는 현상 문의드립니다
[3] ![]() | aa1123 | 2025.10.14 | 1 |
12507 | 갑자기 반디캠 사용 불가 [1] | 오징어 | 2025.10.14 | 31 |
12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
[1] ![]() | 정품사용 | 2025.10.13 | 26 |
12505 |
재문의 건
[1] ![]() | 박인호 | 2025.10.13 | 26 |
12504 | 반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요... [1] | 박인호 | 2025.10.13 | 27 |
12503 |
메일확인바랍니다.
[1] ![]() | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 48 |
12501 |
컴퓨터 포맷으로 인한 재설치
[1] ![]() | 이명준 | 2025.10.10 | 1 |
12500 |
연간 라이센스 자동 결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 최민주 | 2025.10.09 | 1 |
12499 |
연간 라이센스 환불 및 자동결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 유재원 | 2025.10.06 | 1 |
12498 | 모니터 끄고 녹화했을 때 끊기는 현상 [1] | 맹꽁이 | 2025.10.04 | 95 |
12497 | 반디캠 예전에 구매했는데요 [1] | 김한성 | 2025.10.03 | 142 |
12496 | 패키지 구매자의 라이센스 업그레이드 관련 문의 [1] | 해피바리스타 | 2025.10.02 | 105 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 녹화 도중 (혹은 녹화 종료 시) 프로그램이 죽는 경우의 원인을 파악하기 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
- 온라인 강의와 같은 영상을 녹화하시는건가요? 저작권 보호를 목적으로 녹화프로그램을 차단하는 경우, 중간에 녹화가 강제로 종료될 수 있습니다.
- 위와 같은 경우가 아닌데, 녹화가 종료되실 경우,
1) 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
2) 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
2. 소리가 녹음되지 않는 문제와 관련하여, 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신 버전이 아니라면, 반디캠 최신버전을 다운로드 받으신 후에,
1)컴퓨터 소리 녹음: 스피커에 (기본 출력 장치)를 선택해주시면, 컴퓨터 소리를 녹음할 수 있게되며
2) 컴퓨터 + 마이크 소리 녹음: 컴퓨터 소리와 목소리도 같이 녹음하실려면, 마이크에 (기본 입력 장치)를 추가로 선택해주셔야 합니다.
참고로, 기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
감사합니다.