안녕하세요, 관리자님.
정품 반디캠을 사용 중인데 어느 순간부터 녹화가 강제 종료되는 현상이 자주 발생하고 있습니다.
다른 무료 프로그램도 이러지는 않는 것 같은데 조치 방법이 없나요?
지난 번에는 소리가 녹음되지 않는 현상도 있다고 문의를 드렸는데,
이런 식이면 제품을 어떻게 믿고 사용할 수 있을까요?
확인 부탁드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12712 | 2024버전으로 반디캠/반디컷을 사용중인대 [1] | 프로미 | 2026.04.26 | 40 |
| 12711 | 메이플스토리가 검은화면으로 녹화됩니다 [1] | ㅇㅇ | 2026.04.24 | 73 |
| 12710 |
라이선스 등록 관련
[1] | baoro677 | 2026.04.23 | 1 |
| 12709 |
환불 문의
[1] | rhynn | 2026.04.23 | 1 |
| 12708 |
pc 초과 문의입니다.
[1] | 안나 | 2026.04.19 | 1 |
| 12707 | EQ 설정후 비교영상찍으면 똑같이 들립니다 [1] | 나그네 | 2026.04.18 | 166 |
| 12706 | 환불하려면 어떻게 해야할까요? [1] | 무지개완두콩 | 2026.04.16 | 226 |
| 12705 |
반디컷에 자막이 안보여요
[1] | 전종옥 | 2026.04.15 | 3 |
| 12704 |
예전엔 재생이 됐던 동영상이 갑자기 안됩니다.
[3] | 새우 | 2026.04.14 | 2 |
| 12703 | 라이센스 구입후 사용하고 오늘 다시 하려고하니 안됩니다 [1] | 전수정 | 2026.04.14 | 243 |
| 12702 | 오디오 녹음 관련 문의 [1] | 123123 | 2026.04.12 | 234 |
| 12701 | 코덱 초기화 실패 [1] | 823 | 2026.04.11 | 237 |
| 12700 | 녹화시 프레임 드랍 문제 (60fps 녹화시 30fps / 30fps 녹화시 15fps 수준 됨). 심각하다고 보여짐. [1] | 정품사용 | 2026.04.10 | 209 |
| 12699 |
새노트북에 반디캠, 반디컷 옮기는 방법?
[1] | 한경숙 | 2026.04.10 | 1 |
| 12698 |
결제문의
[1] | sy | 2026.04.10 | 1 |
| 12697 |
코덱 초기화를 실패하였습니다.
[2] | 러비 | 2026.04.10 | 213 |
| 12696 |
옛날에 받은 시리얼번호를 잃어버렸습니다.
[3] | 나그네 | 2026.04.08 | 3 |
| 12695 |
녹화할 영역 선택
[4] | 왜있어 | 2026.04.08 | 204 |
| 12694 |
녹화 도중에 녹화 영역 선택 을 변경 할수 있도록 한거 왜있습니까?
[3] | 왜있어 | 2026.04.07 | 4 |
| 12693 |
환불 관련 문의
[1] | 현옥주 | 2026.04.06 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 녹화 도중 (혹은 녹화 종료 시) 프로그램이 죽는 경우의 원인을 파악하기 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
- 온라인 강의와 같은 영상을 녹화하시는건가요? 저작권 보호를 목적으로 녹화프로그램을 차단하는 경우, 중간에 녹화가 강제로 종료될 수 있습니다.
- 위와 같은 경우가 아닌데, 녹화가 종료되실 경우,
1) 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
2) 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
2. 소리가 녹음되지 않는 문제와 관련하여, 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신 버전이 아니라면, 반디캠 최신버전을 다운로드 받으신 후에,
1)컴퓨터 소리 녹음: 스피커에 (기본 출력 장치)를 선택해주시면, 컴퓨터 소리를 녹음할 수 있게되며
2) 컴퓨터 + 마이크 소리 녹음: 컴퓨터 소리와 목소리도 같이 녹음하실려면, 마이크에 (기본 입력 장치)를 추가로 선택해주셔야 합니다.
참고로, 기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
감사합니다.