안녕하세요, 관리자님.
정품 반디캠을 사용 중인데 어느 순간부터 녹화가 강제 종료되는 현상이 자주 발생하고 있습니다.
다른 무료 프로그램도 이러지는 않는 것 같은데 조치 방법이 없나요?
지난 번에는 소리가 녹음되지 않는 현상도 있다고 문의를 드렸는데,
이런 식이면 제품을 어떻게 믿고 사용할 수 있을까요?
확인 부탁드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12592 |
반디여 흥해라.
[1] | 행복한지구인 | 2025.12.30 | 4 |
| 12591 |
예약 녹화 안되는 문제
[1] | 정품녹화 | 2025.12.30 | 5 |
| 12590 | 업데이트 이후 H265 변환이 안됩니다 [1] | xeros | 2025.12.30 | 9 |
| 12589 | 마지막 질문에 답변을 안해주시네요 [1] | 조피디 | 2025.12.29 | 8 |
| 12588 |
Pc 새로 구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
[1] | 미라클맨 | 2025.12.28 | 3 |
| 12587 |
반디캠 + 반디컷 패키지 문의드립니다.
[1] | 후니아 | 2025.12.27 | 3 |
| 12586 |
반디캠 구매할때 이메일이 없어졌습니다
[1] | 산만이 | 2025.12.25 | 3 |
| 12585 |
PC를 새로구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
[1] | 미라클맨 | 2025.12.25 | 4 |
| 12584 | 수동 단축키로 화면 캡처하려면 어케 해야 하나요 [4] | 조피디 | 2025.12.24 | 8 |
| 12583 | 반디캠 사용중에 녹화했던 내용이 모두 지워졌습니다 ㅠㅠ [3] | 스피드짱 | 2025.12.24 | 7 |
| 12582 |
반디캠 녹화시, 소리가 녹음 안되는 경우
[1] | altmqo | 2025.12.23 | 151 |
| 12581 |
환불 관련 문의
[1] | 한수은 | 2025.12.21 | 1 |
| 12580 |
녹화영상 이어폰 한쪽만 들리는 문제?
[1] | 상통사 | 2025.12.20 | 5 |
| 12579 | 영역지정해서 이미지 캡처가 연속으로 안됩니다 슬라이드를 캡처해야 하는데 [1] | 조피디 | 2025.12.19 | 157 |
| 12578 |
환불관련 문의드립니다.
[1] | 김성면 | 2025.12.19 | 3 |
| 12577 | 반디캠이 작동되지 않습니다 [1] | 화가나 | 2025.12.18 | 173 |
| 12576 | 안녕하세요 반디캠정품 추가구매 할인 문의 드립니다. [1] | 지단629 | 2025.12.17 | 162 |
| 12575 |
환불관련
[1] | 기초생활 | 2025.12.16 | 1 |
| 12574 | 2026 버전 개발 일정 문의 [1] | 구매고려인 | 2025.12.16 | 181 |
| 12573 | 정품 구매 후 트리플 모니터 녹화 [1] | ㅇㅇ | 2025.12.15 | 157 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 녹화 도중 (혹은 녹화 종료 시) 프로그램이 죽는 경우의 원인을 파악하기 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
- 온라인 강의와 같은 영상을 녹화하시는건가요? 저작권 보호를 목적으로 녹화프로그램을 차단하는 경우, 중간에 녹화가 강제로 종료될 수 있습니다.
- 위와 같은 경우가 아닌데, 녹화가 종료되실 경우,
1) 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
2) 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
2. 소리가 녹음되지 않는 문제와 관련하여, 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신 버전이 아니라면, 반디캠 최신버전을 다운로드 받으신 후에,
1)컴퓨터 소리 녹음: 스피커에 (기본 출력 장치)를 선택해주시면, 컴퓨터 소리를 녹음할 수 있게되며
2) 컴퓨터 + 마이크 소리 녹음: 컴퓨터 소리와 목소리도 같이 녹음하실려면, 마이크에 (기본 입력 장치)를 추가로 선택해주셔야 합니다.
참고로, 기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
감사합니다.