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새로 설치하고 한번만 사용. 이후 안 뜹니다.
2024.01.28 09:08
처음 설치했을 때 정상 기능입니다.
종료하고 다시 프로그램을 작동을 시키면
반디캠 창이 화면에 나타나지가 않습니다.
다시 말해서 한번만 사용할 수가 있어서
재 사용시 삭제하고 다시 설치를 해야
한번 더 사용을 할 수가 있습니다.
설정에서 정품 인증을 누르거나
제품 구매하러가기를 눌러도 사이트가
나타나지 않습니다.
반디캠 정보를 눌러도 아무런 표시가
나타나지 않습니다.
무엇이 문제일까요?
크롬 사용중이고 adguard가 깔려있으나
사용중지를 해도 똑 같습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠을 실행했을 때는 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
2. "정품 등록하기" 를 클릭하면, 아래와 같은 팝업창이 뜨게 되는데, 해당 팝업창이 안뜨시나요?
3. 더불어, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.