- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요 정품 구매 3개 이용자입니다.
2년간 정말 잘쓰고 있었는데요.
듀얼 모니터 4개 사용 중 (예를들어 A, B, C, D 모니터라 한다면)
갑자기 잘 되던게 A모니터에서만 녹화 시 동영상 재생하면 채도가 너무 밝게 나옵니다.
테스트를 여러 해본 결과
1)녹화영역을 최대로 확대해 모든 모니터를 다 녹화했을때 A모니터 부위만 채도가 밝게 나옴 하나의 파일인데 화면에서 B,C,D모니터는 정상 A모니터 부위만 채도가 밝게 나옴
2)다른 모니터에서 녹화를 시작한뒤 녹화영역을 A모니터로 옮겨 보면 또 채도가 정상적으로 나옴
해결 방안이 어떻게 될까요 A모니터가 43인치로 메인 모니터라 이 모니터에서의 작업환경을 녹화해야 하거든요 ㅠㅠ
모니터 모델은
삼성전자 스마트모니터 M7 S43AM700 43인치 UHD 입니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신버전으로 녹화하면, 정상적으로 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
2. 여전히 문제가 있다면, "디스플레이 설정에서 HDR 옵션을 끈 후", 녹화를 하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.