| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12712 | 2024버전으로 반디캠/반디컷을 사용중인대 [1] | 프로미 | 2026.04.26 | 37 |
| 12711 | 메이플스토리가 검은화면으로 녹화됩니다 [1] | ㅇㅇ | 2026.04.24 | 70 |
| 12710 |
라이선스 등록 관련
[1] | baoro677 | 2026.04.23 | 1 |
| 12709 |
환불 문의
[1] | rhynn | 2026.04.23 | 1 |
| 12708 |
pc 초과 문의입니다.
[1] | 안나 | 2026.04.19 | 1 |
| 12707 | EQ 설정후 비교영상찍으면 똑같이 들립니다 [1] | 나그네 | 2026.04.18 | 166 |
| 12706 | 환불하려면 어떻게 해야할까요? [1] | 무지개완두콩 | 2026.04.16 | 224 |
| 12705 |
반디컷에 자막이 안보여요
[1] | 전종옥 | 2026.04.15 | 3 |
| 12704 |
예전엔 재생이 됐던 동영상이 갑자기 안됩니다.
[3] | 새우 | 2026.04.14 | 2 |
| 12703 | 라이센스 구입후 사용하고 오늘 다시 하려고하니 안됩니다 [1] | 전수정 | 2026.04.14 | 242 |
| 12702 | 오디오 녹음 관련 문의 [1] | 123123 | 2026.04.12 | 233 |
| 12701 | 코덱 초기화 실패 [1] | 823 | 2026.04.11 | 236 |
| 12700 | 녹화시 프레임 드랍 문제 (60fps 녹화시 30fps / 30fps 녹화시 15fps 수준 됨). 심각하다고 보여짐. [1] | 정품사용 | 2026.04.10 | 207 |
| 12699 |
새노트북에 반디캠, 반디컷 옮기는 방법?
[1] | 한경숙 | 2026.04.10 | 1 |
| 12698 |
결제문의
[1] | sy | 2026.04.10 | 1 |
| 12697 |
코덱 초기화를 실패하였습니다.
[2] | 러비 | 2026.04.10 | 213 |
| 12696 |
옛날에 받은 시리얼번호를 잃어버렸습니다.
[3] | 나그네 | 2026.04.08 | 3 |
| 12695 |
녹화할 영역 선택
[4] | 왜있어 | 2026.04.08 | 204 |
| 12694 |
녹화 도중에 녹화 영역 선택 을 변경 할수 있도록 한거 왜있습니까?
[3] | 왜있어 | 2026.04.07 | 4 |
| 12693 |
환불 관련 문의
[1] | 현옥주 | 2026.04.06 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 해당 컴퓨터에서 녹화한 파일은 해당 컴퓨터에만 저장이 되며, 저희 서버에는 녹화한 파일에 대한 정보가 남지 않습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
2. 혹시, 녹화 중에 파일이 비정상적으로 종료된건가요? 저장 폴더에 bfix 파일이 있는지 확인 부탁드립니다.
MP4로 동영상을 녹화하는 도중, 정전이나 녹화 차단 프로그램 등에 의해 반디캠이 비정상 종료될 경우, 반디캠에서 [열기] 버튼을 클릭하여, 반디캠 저장 폴더를 확인 한 후,
저장폴더에 있는 .bfix파일을 더블클릭하면, 반디픽스 프로그램이 실행되면서, 손상된 MP4 파일을 복구할 수 있습니다.
자세한 방법은 https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 링크에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.