| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12649 |
윈도우 재설치후 시리얼번호를 입력해도 실행이 않되는데 어디에 문제가 있나요?
| 정성완 | 2026.02.22 | 0 |
| 12648 | 반디캠 정품인증 | 김문 | 2026.02.21 | 4 |
| 12647 |
일시정지후 자동으로 녹화 종료됨
[1] | 명절 | 2026.02.18 | 40 |
| 12646 |
자동 연장건에 대한 환불 요청
[1] | jinkim | 2026.02.18 | 2 |
| 12645 | 갑자기 반디캠 자동종료 [1] | 000 | 2026.02.17 | 39 |
| 12644 | 녹화 자동 종료문제 [1] | 답답함 | 2026.02.16 | 57 |
| 12643 |
자동 연장된거같은데
[1] | ms | 2026.02.13 | 1 |
| 12642 | 오버워치 게임녹화모드 인식불가 [2] | ㅂㅈㄷㄱ | 2026.02.13 | 65 |
| 12641 | 녹화파일 오류 [1] | mmmmm | 2026.02.12 | 67 |
| 12640 |
영구버젼을 구매했는데 노트북을 교체했어요~
[1] | 정혜영 | 2026.02.11 | 1 |
| 12639 | 화면녹화모드 vs 게임녹화모드 왜 차이가 나나요? [1] | 123 | 2026.02.11 | 69 |
| 12638 |
오디오 캡처 실패 메세지
[1] | 반디캠유저 | 2026.02.10 | 73 |
| 12637 |
환불문의
[1] | 이현숙 | 2026.02.10 | 1 |
| 12636 |
환불문의
[1] | 닉 | 2026.02.08 | 2 |
| 12635 |
영구 다운로드하고 하드를 교환했습니다
[1] | 강토 | 2026.02.06 | 1 |
| 12634 |
안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
[1] | 이소윤 | 2026.02.05 | 2 |
| 12633 | 영구 버전의 업데이트 가능 유무 [1] | 작성자 | 2026.02.05 | 112 |
| 12632 | 라이센스 구매 후 사용중이었는데 실행이 안됩니다. [1] | 아이디 | 2026.02.04 | 87 |
| 12631 | 오디오 장치를 더 이상 사용할 수 없어 녹화를 종료 [1] | 자몽 | 2026.02.03 | 79 |
| 12630 | 3개월이나 6개월 구매도 가능한가요? [2] | 노인네 | 2026.02.03 | 95 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 해당 컴퓨터에서 녹화한 파일은 해당 컴퓨터에만 저장이 되며, 저희 서버에는 녹화한 파일에 대한 정보가 남지 않습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
2. 혹시, 녹화 중에 파일이 비정상적으로 종료된건가요? 저장 폴더에 bfix 파일이 있는지 확인 부탁드립니다.
MP4로 동영상을 녹화하는 도중, 정전이나 녹화 차단 프로그램 등에 의해 반디캠이 비정상 종료될 경우, 반디캠에서 [열기] 버튼을 클릭하여, 반디캠 저장 폴더를 확인 한 후,
저장폴더에 있는 .bfix파일을 더블클릭하면, 반디픽스 프로그램이 실행되면서, 손상된 MP4 파일을 복구할 수 있습니다.
자세한 방법은 https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 링크에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.