2023.12.26 09:54
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11423 | 줌 회의 녹화시 컴이 다운되는 현상 [1] | 줌회의먹통 | 2023.01.28 | 1 |
11422 | 듀얼 모니터 사용하고 있습니다. [1] | 핸드폰 | 2023.02.09 | 1 |
11421 | 영구 하나를 구매해서 사용중인데 2PC 사용하고싶으면 [1] | AAA | 2023.02.20 | 1 |
11420 | 녹화가 안돼요 [1] | 다윤 | 2023.02.22 | 1 |
11419 | PC 교체시 문의 [1] | 궁금 | 2023.02.22 | 1 |
11418 | 결제 취소 되나요? [1] | 도도 | 2023.02.25 | 1 |
11417 | 재요청드립니다 [1] | 답답 | 2023.02.28 | 1 |
11416 | 기업용 라이센스 문의 [1] | 박효근 | 2023.03.08 | 1 |
11415 | 반디캠 유료 문의 [1] | autumn | 2023.03.08 | 1 |
11414 | 비밀번호 설정 [1] | ㅇㅇㅇ | 2023.03.11 | 1 |
11413 | 라이선스 문의 [1] | park | 2023.03.12 | 1 |
11412 | 라이센스문의 [1] | 김문수 | 2023.03.13 | 1 |
11411 | 라이센스 변경 문의 [1] | 반디캠 | 2023.03.16 | 1 |
11410 | 환불 [1] | 박민서 | 2023.03.16 | 1 |
11409 | 인증번호가 메일로 받았는데도 안됩니다. [1] | 김문수 | 2023.03.17 | 1 |
11408 | 2022년 5월 14일 1+1 구매한 사람인데요 [2] | 헤롤드 | 2023.03.18 | 1 |
11407 | 라이센스 업그레이드 문의 [1] | 지인 | 2023.03.20 | 1 |
11406 | 개인 라이센스를 구매하였는데요 [1] | 김민수 | 2023.03.24 | 1 |
11405 | ttplarer 코덱 녹화가 안됩니다.. [1] | 유료이용자 | 2023.11.07 | 1 |
11404 | 핸드폰 사용시 문의드립니다 [1] | 누비니 | 2023.11.09 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인파악을 위해 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 반디캠과 반디컷 둘다 실행이 안되는건가요?
2. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하여 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
3. 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_admin" 혹은 "bdcam_safemode"를 실행하면 실행이 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.