2023.12.26 09:54
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11427 | [소프트웨어적인 질문]X265 삭제 와 3840x2160 녹화불가(?)버그 입니다. [2] | AKAMI | 2024.01.29 | 41 |
11426 | 녹화 중 강제 종료되는 현상이 자주 발생합니다. [1] | 제품사용불만 | 2024.01.28 | 52 |
11425 | 새로 설치하고 한번만 사용. 이후 안 뜹니다. [1] | 오바다 | 2024.01.28 | 30 |
11424 | 예전게임 녹화X 창문용 녹화가 느립니다. [1] | 초코보 | 2024.01.27 | 29 |
11423 | 방금 구매했는데 생각보다 별로인데.. 결제 취소하는 방법좀 알려주세요 ㅠ [1] | 데이2 | 2024.01.27 | 73 |
11422 | 비디오 프로파일 설정 문의 드립니다 [1] | 낮삐 | 2024.01.27 | 21 |
11421 | 이어폰끼고 녹화 되나요? [1] | 짱 | 2024.01.25 | 40 |
11420 | 특정 모니터만 채도가 너무 밝습니다. [1] | 이프로 | 2024.01.25 | 83 |
11419 | 반디캠을 구매할 예정인데요. [1] | 겜돌이 | 2024.01.25 | 51 |
11418 | 재생이 소리가 안나오는 이유 [1] | 가루비누 | 2024.01.25 | 1 |
11417 | 쉐도우플레이 같은 녹화방식 지원 예정이 있나요? [1] | septs | 2024.01.24 | 28 |
11416 | 문의 [1] | 0000 | 2024.01.24 | 18 |
11415 | 파일 포멧에 대해서 건의드립니다. [1] | 포맷띠 | 2024.01.24 | 47 |
11414 | 녹화시 동영상이 느려집니다. [1] | 반디캠유저 | 2024.01.22 | 2 |
11413 | 저희 집에 누군가 침입 하였어요 [1] | 이충훈 | 2024.01.22 | 79 |
11412 | 게임녹화시 f12 단축키 사용이 되지 않습니다. [1] | ㅇㅇ | 2024.01.22 | 33 |
11411 | 컴퓨터 업그레이드 후 재설치 예정입니다. [1] | 간석동 | 2024.01.21 | 53 |
11410 | 실행이 안됩니다 [1] | 원하나 | 2024.01.20 | 2 |
11409 | 반디캠 구매 했는데 [1] | 루나 | 2024.01.20 | 2 |
11408 | 재문의 [1] | ㄹㅇㄴㄹㄴ | 2024.01.20 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인파악을 위해 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 반디캠과 반디컷 둘다 실행이 안되는건가요?
2. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하여 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
3. 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_admin" 혹은 "bdcam_safemode"를 실행하면 실행이 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.