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반디캠에서 캠처한 영상 파일이 음성만 나오고 동영상 화면은 나오지 않습니다.
2023.12.24 20:53
반디캠을 업그레이드 한 후 캡처한 영상이 소리만 나오고 화면은 나오지 않습니다.
왜 그런가요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 모든 동영상이 '검게 보인다'면, 코덱 문제이거나 동영상 재생 프로그램의 문제일 수 있습니다.
Xvid 혹은 다른 H264 코덱 (CPU, NVIDIA, Intel, AMD 등)을 선택한 후, 녹화를 해 봅니다.
2. 다른 동영상 재생 프로그램(윈도우 미디어 플레이어, 팟플레이어, VLC플레이어 등)으로 재생해 봅니다.
3. 윈도우를 다시 시작한 후, 네이버(naver.com) 화면은 녹화가 잘 되는데, 특정 사이트만 녹화가 되지 않는다면, 이는 녹화 차단 솔루션에 의한 것으로, 이런 경우 화면이 검게 녹화가 될 수 있습니다.
더 자세한 도움말은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/black_screen_recorded_video_problem/ 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.