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반디캠 설치 관련
2023.12.11 10:13
예전에 구매한 반디캠 프로그램을 아직 미사용하였습니다.
인터넷이 연결안된 PC에서 설치를 진행하고 싶은데 설치가 안됩니다. 제가 알기로는 PC 정보를 보내면 설치 프로그램을 별도로 보내주는걸로 알고있는데 어떻게 해야 하나요?
인터넷이 연결안된 PC에서 설치를 진행하고 싶은데 설치가 안됩니다. 제가 알기로는 PC 정보를 보내면 설치 프로그램을 별도로 보내주는걸로 알고있는데 어떻게 해야 하나요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
오프라인 등록 기술지원은 최초 구입 시, 시리얼키 당 1회, 제공해 드리고 있습니다.
기존에 제품 구입 후, 이미 시리얼 번호를 등록해서 사용하고 계신 경우라면, 추가적으로 오프라인 등록 기술 지원은 어렵습니다.
이 경우에, 기업용 영구 라이선스를 새롭게 구매하신 후에, bandicam@bandicam.com으로 오프라인 등록 기술 지원요청을 해주셔야 합니다.
추가 문의는 bandicam@bandicam.com으로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.