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벌써 두번째 입니다.
예약녹화가 안되요......
모니터 따로 연결하는것도 아니고 노트북으로 이용중인데
예약걸어놓고 가면 녹화 진행이 전혀 안됩니다.
반디캠 실행을 안한것도 아니고 혹시나해서 녹화자체 안되나 해서 녹화 버튼 눌러 봤는데 잘 됩니다.
몇번이나 확인을 하고 하는데... 문제가 뭔지...
예약녹화목록 보면 상태 지나감으로만 나오고 폴더 열어보면 빈파일이고 왜 이러는건지 이유를 알고 싶네요.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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환불 관련 문의
[1] | 현옥주 | 2026.04.06 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
문제의 원인을 찾아야 할 것 같습니다. 다음 사항을 확인해 보시기 바랍니다.
1. 반디캠의 예약 녹화 기능은 반디캠 프로그램이 실행이 되어 있었을 경우에만 동작이 됩니다.
지금과 같이 예약을 해 놓은 후, 반디캠 프로그램을 꺼 놓았다면 예약 녹화가 진행이 되지 않습니다.
2. 예약한 시점에, 해당 컴퓨터가 절전모드로 되어 있거나, 모니터가 꺼져 있는 경우, 녹화 시작이 안 될 수 있습니다.
3. 녹화 저장폴더를 C드라이브가 아니라 외장 USB하드 디스크로 설정해 놓은 경우, 해당 시간에 녹화 시작을 누른 시점에 해당 외장하드에 접속이 안 되는 경우, 녹화 파일 생성이 안 될 수 있습니다.
4. 녹화 시점에 백신 프로그램에서 반디캠 녹화를 차단할 경우 녹화가 안 되었을 수 있습니다.
위의 4가지는 가능한 예시인데, 위 부분을 참고로, 어떤 원인에 의해 녹화가 안 되었는지 점검을 해 보시면 좋을 것 같습니다.
반디캠의 예약 녹화 기능은 복잡한 기능이 아니라, 해당 시간에 REC버튼을 사람 대신 눌러주는 단순한 기능인데, 해당 시점에 위와 같은 상황이 발생되면 녹화가 되지 않기 때문입니다.
감사합니다.