안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 바탕화면은 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 

2. 바탕화면도 녹화가 안되신다면, 녹화 시간은 정상적으로 흘러가고 녹화 종료 버튼을 눌렀는데, 녹화 저장이 안되시는건가요? 혹은 녹화 버튼을 누르면 반디캠이 종료되는 건가요? 

녹화시작 시 반디캠이 종료되신다면 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 이곳에 나와있는 도움말을 확인하여 주시기 바랍니다. 

감사합니다.