2023.10.12 16:13
안녕하세요.
녹화시작을 누르면 프로그램이 꺼져버립니다. ㅜㅜ
저번에도 그래서 문의했더니 프로그램 삭제하고 다시 설치했는데요
또 다시 해야하나요? 왜 갑자기 그러는건가요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11393 | ttplarer 코덱 녹화가 안됩니다.. [1] | 유료이용자 | 2023.11.07 | 1 |
11392 | 핸드폰 사용시 문의드립니다 [1] | 누비니 | 2023.11.09 | 1 |
11391 | 안녕하세요. 제품 환불관련 [1] | 치도니 | 2023.11.11 | 1 |
11390 | 1PC 구매 건 이메일 변경이나 해제 가능한가요? [1] | 가고 | 2023.11.23 | 1 |
11389 | 반디캠 문의 [1] | 독해져라 | 2023.11.24 | 1 |
11388 | 녹화 안 된다고 글 쓰고 메일도 보낸 사람인데요 [1] | 글쓴사람 | 2023.12.05 | 1 |
11387 | 안녕하세요 이매일 변경문의 될가요? [1] | zxrhdiddlrns | 2023.12.14 | 1 |
11386 | 1PC 영구 라이센스관련 문의 드립니다. [1] | 리키 | 2023.12.14 | 1 |
11385 | 반디캠 및 반디컷 구매자 입니다. [1] | 제이썬 | 2023.10.24 | 1 |
11384 | 환불 부탁드립니다 [1] | 이상록 | 2023.11.01 | 1 |
11383 | 사이트 프로그램 작동되는지 확인하고 유료버전 구입하고 싶습니다. [1] | 질의요청 | 2023.11.03 | 1 |
11382 | 안녕하세요 문의드립니다^^ [1] | 고은지 | 2023.04.07 | 1 |
11381 | 반디캠 반디컷 사용 매뉴얼 문의 [1] | 윤 | 2023.04.07 | 1 |
11380 | 구매내역 요청 [1] | 대니 | 2023.04.13 | 1 |
11379 | 문의드립니다 [1] | 꼴통 | 2023.04.14 | 1 |
11378 | 안녕하세요. [1] | 편 | 2023.04.14 | 1 |
11377 | 정품을 샀다가 삭제하고 다시 컴에 설치했는데... [1] | 반디캠사랑 | 2023.04.20 | 1 |
11376 | 퇴사로 인한 사용자 이전 요청 [1] | 엉섬블 | 2023.04.21 | 1 |
11375 | 환불 요청 [1] | 박혜영 | 2023.04.26 | 1 |
11374 | 환불요청 [1] | 윤희 | 2023.04.26 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 바탕화면은 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
=> 바탕화면 혹은 유튜브 사이트는 녹화가 잘 되는데, 특정 사이트에 접속 혹은 녹화할 때만 반디캠 프로그램이 종료되거나 사라진다면, 자사의 컨텐츠를 보호할 목적으로 동영상 녹화프로그램을 차단하는 경우입니다. 이러한 경우는 녹화가 불가능합니다.
-관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/copy-protection/
2. 바탕화면을 녹화하는데도, 프로그램이 종료된다면 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1) 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
2) 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
더 자세한 도움말은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.