2023.10.12 13:56
10월 8일 구매하여 등록했지만 화면의 화질이 안좋아서 필요한 동영상을 제대로 볼수가 없어서 환불요청합니다. 0****@hanmail.net
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11304 | 화면사이즈요 [1] | 반딧불 | 2010.03.12 | 11803 |
11303 | 왜 동영상 녹화 하려고 하면... 오디오 캡처를 실패 했다고 뜰까요?? [1] | 질문드림 | 2010.03.12 | 12664 |
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11299 | 녹화시작 버튼이 안활성화 되네요 [1] | ?? | 2010.03.14 | 4 |
11298 | 재생속도 관련해서 질문드립니다. [2] | 유료사용자 | 2010.03.15 | 12344 |
11297 | 녹화가능하게 하는 방법 [1] | dltkd | 2010.03.15 | 4 |
11296 | 반디캠 몇시간 녹화하는데요....원래... cpu 사용을 많이 잡아먹습니까?? [7] | 질문이요 | 2010.03.15 | 12688 |
11295 | 인강녹화가 안되네요.. [1] | 이남희 | 2010.03.15 | 14975 |
11294 | 인강 녹화 안되는데요. [1] | 야호 | 2010.03.16 | 13852 |
11293 | 용량을 더 줄일 수 없나요? [1] | herr | 2010.03.16 | 14658 |
11292 | 평가판을 다운받아 테스트 해볼려니 [2] | 답답하네요 | 2010.03.16 | 11856 |
11291 | 인터넷강의 대부분 차단당하네요 [1] | 인강..ㅠ | 2010.03.17 | 12665 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 시리얼 번호를 이미 등록하신 경우에는 환불이 불가능합니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/
2. 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/screen-tearing/ 링크에 나와있는 도움말을 참고하시어 설정을 변경해보시기 바랍니다.
위 내용으로도 문제 해결이 되지 않으면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.