2023.10.12 13:56
10월 8일 구매하여 등록했지만 화면의 화질이 안좋아서 필요한 동영상을 제대로 볼수가 없어서 환불요청합니다. 0****@hanmail.net
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11292 | 반디캠으로 영상을 찍었는데 중간중간 화면이 깨져요 [1] | Spica | 2010.01.12 | 13907 |
11291 | 반디캠 잘쓰고있습니다만 [1] | vvv22 | 2010.01.05 | 13882 |
11290 | 인강 녹화 안되는데요. [1] | 야호 | 2010.03.16 | 13851 |
11289 | 동영상 녹화 시 깨짐 현상 [1] | AAA | 2010.02.10 | 13850 |
11288 | 오디오 캡쳐를 실패하였습니다 라고 뜹니다 [1] | 꿈돌이 | 2010.02.08 | 13849 |
11287 | 아프리카 멀티뷰 사용시 녹화 안됩니다. [3] | 마 | 2010.05.10 | 13842 |
11286 | 코덱 다운로드 후 설치.. [1] | ㅠㅠ | 2010.06.22 | 13833 |
11285 | 뮤비를 녹화했는데.. [1] | 아미꾸스 | 2010.01.06 | 13833 |
11284 | 반디캠(데모) 실행시 스팀(steam)의 게임중 커뮤니티 키(shift+tab) 작동 불능 [2] | 김성윤 | 2010.01.09 | 13827 |
11283 | 소리 녹음이 안되요, 영상만 되구, [1] | 안은히 | 2010.06.08 | 13804 |
11282 | 노트북에서 [1] | 정품샀음 | 2010.05.25 | 13801 |
11281 | Fps 제한 하기가 뭔가요..? [3] | K16 | 2010.03.11 | 13797 |
11280 | 녹화하고 재생하니 소리가 안나오네요 [1] | 이정호 | 2010.01.28 | 13790 |
11279 | koolcam HD [1] | 이것저것 | 2010.12.14 | 13781 |
11278 | 아프리카tv 멀티뷰 녹화 [1] | ㅁㄴㅇ | 2011.02.23 | 13763 |
11277 | 이거 정품다운한 컴퓨터에만 사용되는거맞조??? [1] | 이히히히 | 2010.05.09 | 13759 |
11276 | 동영상 나누기 [1] | 석 | 2010.05.23 | 13747 |
11275 | 반디캠 너무 좋아요 [1] | vvv22 | 2010.01.22 | 13747 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 시리얼 번호를 이미 등록하신 경우에는 환불이 불가능합니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/
2. 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/screen-tearing/ 링크에 나와있는 도움말을 참고하시어 설정을 변경해보시기 바랍니다.
위 내용으로도 문제 해결이 되지 않으면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.