2023.08.31 13:49
안녕하세요
블루투스이어폰을 사용하면서 마이크로소프트 팀즈 프로그램으로 회의를 진행할때
화면 녹화를 하면 소리가 녹음이 안 됩니다.
설정 방법 문의 드립니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
블루투스 장치의 경우, 컴퓨터 소리 녹음 혹은 마이크 소리 녹음 둘 중 하나만 가능합니다.
반디캠으로 사용자님의 목소리 녹음 없이 회의 소리만 녹화하시는건가요?
마이크로 소프트 팀즈에서 선택한 스피커와 반디캠에서 선택한 스피커 장치가 동일한지 확인 부탁드립니다. (아래 이미지를 참고 부탁드리며, 목소리를 녹음 안하시는거라면 반디캠 마이크는 "사용안함"으로 설정하시면 됩니다. )
여전히 녹음이 안될 경우, 위의 이미지와 같이 마이크 소프트 팀즈의 소리 설정화면과 반디캠 소리 설정 화면의 스크린샷을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.