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정품 반디컷이 자꾸 반복다운됩니다.
  • 터치다운
  • 2023.08.23 12:24:52
  • 조회 수: 1202
  • 댓글: 1

현재 정품 사용중임에도...

 

동영상 자르기하려고, 반디컷 클릭하면 화면이 열리고...

동영상파일을 연결이 되고나서 2~3초 정도 이내에 반디컷이 지속적으로 다운되니

동영상 자르기작업이 불가한 상황입니다.

 

빠른 해결방법 제시해주시기 바랍니다.

사용자 : 우**

시리얼 번호 : 20210719-*******-*****xxx-xxxx

댓글'1'
반디캠컴퍼니
  • 2023.08.23
  • 수정: 2023.08.23 13:23:41

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

 

1. 제어판-> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.

 

 

2. 반디컷 최신버전을 사용하고 계신가요? 

 

1) 반디컷을 안전모드로 실행했을 때, 정상적으로 편집이 되는지 확인 부탁드립니다. 반디컷 설치폴더(C:\Program Files\Bandicut)에 있는 "bdcut_safemode" 아이콘을 클릭하면, 안전모드로 프로그램을 실행할 수 있습니다. 

반디컷 실행, 안전모드

 

 

 

2) 반디컷 최신 이전 버전에서는 해당 문제가 발생하지 않으셨나요? 

 

반디컷 최신 이전 버전은 아래 링크에서 버전 정보를 선택하여 다운로드 하실 수 있습니다. 이전 버전인 반디컷 3.6.8 혹은 3.1.5버전으로는 정상적으로 편집이 되는지 확인 부탁드립니다.  https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/

 

 

 

 

 

 

감사합니다. 

 

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