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안녕하세요. 반디캠을 너무 잘 써왔는데 몇일전부터 자꾸 화면이 실행창이 사라지고, 안뜨고, 다시 클릭하면, 녹화가 정지되서 복구를 하니마니 하더라구요. 제가 아무것도 한것도 없는데, 녹화누르고 나서 평소처럼 했는데도 그렇거든요. 그리고 녹화를 분명 눌렀는데, 누르는 그 시점은 녹화기능이 실행되는데, 어느순간 혹시나 해서 다시 클릭해보면, 녹화장이 안나오고 없어지고 하네요
그리고 저는 녹화눌러도 밑에 나오는 빨간불이 안나타납니다. 업데이트를 해야되는 새로운 기능이 추가된ㅈ거니ㅈ모르겠어요. 그리고 밑에 보면, 제가 녹화상태 표시줄이 원래 잘 떳거든요. 근데 갑자기 안뜨더라구요. 혹시나 해서 메모핀같은걸 누르니까 다시 되는것 같더니 또 안되요. 전화좀 줏[요 010********입니다
댓글 4
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반디캠컴퍼니
2023.08.10 15:45
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이미라
2023.08.11 00:36
바탕화면상태는 별 이상이 없어요, 녹화장이 그대로 있네요. 근데 막상 제가 필요한 영상 털고 녹화누르면 어느새 녹화창이 사라져요, 위에 항상 고정되어있어서 정지하기 편했는데, 그게 없어느끼, 밑에서 반디캠을 클릭하니까 자꾸 녹화가 자동 정지 되네요
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이미라
2023.08.11 00:37
Z바탕화면녹화는 정상이고 실제 영상녹화때 작업표시줄이 없어지네요
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반디캠컴퍼니
2023.08.11 11:44
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
영상 녹화 때만 녹화가 정지되시는건가요? 온라인 강의를 녹화하시나요?
유튜브 영상은 녹화가 괜찮은지 확인부탁드립니다.
유튜브 영상은 녹화가 잘 되는데, 특정 사이트의 영상만 녹화가 문제가 있다면, 자사의 컨텐츠를 보호할 목적으로 동영상 녹화프로그램을 차단하는 경우입니다.
자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/copy-protection/ 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 녹화 도중에 반디캠 프로그램이 멈추시는건가요? 원인파악을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1) 컴퓨터를 재시작 하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 바탕화면 녹화가 잘 되는지 확인부탁드립니다.
2) 바탕화면 녹화시에도 문제가 발생하신다면, 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4 이곳에 나와있는 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
2. 사용자님의 컴퓨터에서 윈도우 작업표시줄 설정에서 반디캠을 선택해주시면, 작업표시줄에 반디캠 아이콘이 나타납니다.
작업표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭->작업표시줄 설정 -> 작업 표시줄에 표시할 아이콘 선택 (혹은 윈도우 11이라면 기타 시스템 트레이 아이콘)에서 반디캠을 선택하실 수 있습니다.
감사합니다.