2023.06.12 09:39
화면이 이렇게 깨집니다. 어떻게 해야 하나요???? 컴을 잘 몰라서요 010-****-****
2023.06.12 10:22
2023.06.12 11:46
위 내용대로 다 해 보았고 위와 같은 답변은 다른 곳에서도 보았는데.... 오디오 녹화도 잘 되다가 안되고 있습니다. 화면깨짐 현상도 개선이 안되고 있습니다. 기술지원이 가능한 직원분과 통화가 가능할까요???? 그저께 까지 되던 것이 갑자기 안되는 상황이라 난감하네요.... 제발 통화되시는 분좀 연결해 주십시요.... 010-****-****
2023.06.12 12:06
위 표대로 진행 하는데 뭐가 잘못 설정된 건지 모르겠습니다. 답변내용대로 해봐도 안되구요....답변 통화로 알려주시분 반디캠에 없으십니까?
2023.06.12 14:01
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠 사용 및 기술문의는 bandicam@bandicam.com으로 문의주시면 개발팀에서 확인 후 답변을 드리고 있습니다.
1) 캡처카드(캡처보드) 제조사의 홈페이지에서 '최신 캡처카드 드라이버'를 다운로드 받아 설치한 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 포맷 설정창에서 크기는 "원본크기로" 선택되어 있으신가요?
원본크기로 선택하신 후, 압축형식을 H264(CPU)로 설정해보시기 바랍니다. (아래 이미지의 2번, 4번 부분을 확인하여 주시기 바랍니다. )
3. 노트북을 재시작한 후, 다른 프로그램을 일체 실행하지 않은 상태에서,
강의 화면이 아닌 다른 화면을 실행한 화면은 반디캠에서 녹화가 잘 되는지 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11078 | 마우스커서 표시 안됨 [1] | 세나 | 2020.04.19 | 2 |
11077 | 개인구매 [1] | 카바티나 | 2020.04.20 | 2 |
11076 | 연간 라이선스 1대 추가 구매를 원합니다. [1] | 학교 | 2020.04.20 | 2 |
11075 | 구입문의입니다. [1] | 야생마 | 2020.04.20 | 2 |
11074 | 반디캠 재설치 문의 [1] | 나비샘 | 2020.04.20 | 2 |
11073 | 정품 시리얼키 이메일이 오지 않아 다른 이메일을 첨부합니다. [1] | 구매자 | 2020.04.20 | 2 |
11072 | 설치방법 [1] | 한상미 | 2020.04.20 | 2 |
11071 | 라이센스 하나 추가하고싶은데요 [1] | 리틀프린스 | 2020.04.20 | 2 |
11070 | 결제내역과 영수증 [1] | heasssal | 2020.04.21 | 2 |
11069 | 라이선스 관리 문의 [1] | 궁금 | 2020.04.22 | 2 |
11068 | 라이선스 문의입니다. [1] | bk | 2020.04.22 | 2 |
11067 | 견적서 및 카드전표 발행부탁드립니다. [1] | 한솔초 | 2020.04.24 | 2 |
11066 | 튕김현상이일어납니다 [1] | 김희아 | 2020.04.26 | 2 |
11065 | 이메일 주소를 잘못썼네요. 수정해주세요 [1] | seonhee | 2020.04.27 | 2 |
11064 | 녹화영역 선택시 [2] | ㅁㅁㅁ | 2020.04.27 | 2 |
11063 | 반디캠과 반디컷의 시차 구입 [1] | 객석 | 2020.04.29 | 2 |
11062 | 저작권 문제 [1] | 반디사용자 | 2020.05.01 | 2 |
11061 | 추가구입가능한가요? [1] | 추가구입문의 | 2020.05.04 | 2 |
11060 | 크로마키 잔상문제 [1] | 필루 | 2020.05.07 | 2 |
11059 | 실제화면과 녹화화면이 속도 차이가 나요 [1] | SJ | 2020.05.12 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
캡처카드로 연결한 화면을 녹화하시는 건가요?
1. 반디캠을 사용하지않은 상태에서, 화면이 잘 연결되어 나오는지 확인 부탁드립니다. 반디캠은 화면에 보여지는 그대로를 녹화하기 때문에, 반디캠을 사용하지 않은 상태에서도 깨져보이신다면, 컴퓨터 설정쪽을 확인하셔야 합니다.
2. 화면에는 제대로 나오는데, 반디캠을 사용하여 녹화한 동영상 화면이 깨져 보이신다면,
1) 포맷 선택메뉴에서 다른 비디오 크기를 선택해 봅니다.
2) 녹화 설정 창에서 "향상된 화면 캡처 방법 사용" 옵션을 끈 후 녹화를 해 봅니다.
감사합니다.