2023.06.05 17:32
여러 개의 일반 계정으로 한대의 컴퓨터에서 로그인하고 있는 환경입니다.
반디캠 소프트웨어는 공장에서 특정 작업에 대한 녹화에 사용하고 있습니다.
하나의 공용 계정을 사용해서 반디캠을 구동후 녹화를 하면 녹화한 설정 시간 만큼 녹화가 정상적으로 완료되는데,
A 라는 일반 계정으로 로그인 후 녹화 설정 후, B 라는 또 다른 일반 계정으로 로그인하면, 녹화가 중간에 끊겨지는 현상입니다.
공용계정과 개인계정에는 위와 같은 차이를 줄만큼 크게 틀린 점이 없습니다.
어떤 원인으로 이런 문제가 발생하는지 분석 부탁드립니다.
2023.06.07 10:17
2023.06.08 11:30
Standalone 컴퓨터에 계정을 별도로 만드는 방식이 아닌, 도메인에 계정을 만들어 사용하고 있습니다.
일반 계정도, 공용 계정도 모두 도메인에 속해 있습니다.
혹 추가로 확인해야 할 사항 있으시면 댓글 남겨 주십시요
2023.06.08 17:56
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. A사용자가 녹화를 하고 있는 컴퓨터에, B사용자가 로그인을 하게 되면,
A사용자가 녹화하던 화면은 녹화가 정지되거나 비정상종료가 될 수 있습니다.
비정상 종료로, 파일 생성이 제대로 되지 않은 경우, 반디픽스 ( https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ )프로그램을 사용해서,
B사용자가 로그인하기 직전까지 녹화된 화면을 복구할 수 있습니다.
2.
"공용계정으로 녹화 진행 후 다른 사용자로 로그인시 à 정상 녹화 종료 및 파일 생성"
=> 이 말씀하신 "공용계정"라는 부분을 정확히 이해하지 못했습니다.
도메인 서버로 A라는 계정을 생성해서, 동일한 아이와 비번을 여러사람이 공유해서 사용하는 하나의 계정을 말씀하신 것일까요?
=> "정상 녹화 종료"라는 부분도 이해를 정확히 못했습니다.
A사용자가 녹화하는 중에 B사용자가 로그인을 할 경우,
B사용자가 로그인하기 직전까지의 화면이 녹화가 잘 되었고, 녹화 종료도 B사용자가 로그인한 시점까지는 녹화가 잘 되었다는 말씀일까요?
본 게시판에 댓글로 달 경우, 담당자가 댓글을 단 내용을 못 볼 수도 있습니다.
추가 답변은 bandicam@bandicam.com 으로, 본 게시판에 문의한 내용에 대한 회신이라는 내용을 이메일을 보내주시면, 담당자가 확인 후, 추가 답변을 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
4516 |
회사에서 무료 반디캠 사용
[1] ![]() | again0822 | 2016.02.24 | 6 |
4515 | 용량 문제 [6] | KritzA | 2016.02.24 | 3279 |
4514 | 저작권 문의 [1] | MJP | 2016.02.24 | 3382 |
4513 | 재문의드립니다 [1] | 승준 | 2016.02.24 | 2692 |
4512 | 질문 있습니다. [1] | DK TV | 2016.02.24 | 2582 |
4511 |
3.0.3 베타 캡쳐보드인식 불가
[4] ![]() | bomba | 2016.02.23 | 12 |
4510 | 질문 [1] | 정보 | 2016.02.23 | 2759 |
4509 |
라이센스 초기화 요청드립니다
[1] ![]() | ㅇㅇ | 2016.02.23 | 5 |
4508 | 반디캠 윈도우10부터는 브라우져 인식을 못하나요? [1] | 할부사랑 | 2016.02.23 | 3135 |
4507 |
메일이 없어 졌어요,,
[1] ![]() | 승준 | 2016.02.22 | 7 |
4506 | 파일명 순서 말인데요 [1] | 길영 | 2016.02.22 | 3315 |
4505 | 1 pc에서 2 pc제품으로 업그레이드 안하고 [1] | 반디캠꿀맛 | 2016.02.22 | 2682 |
4504 | 롤 게임영상 녹화 질문입니다 [1] | 청상 | 2016.02.21 | 3692 |
4503 | i7-6700k 구매했습니다. [1] | KritA | 2016.02.21 | 2771 |
4502 | 기능 건의사항 및 궁금증 [1] | OpenGL | 2016.02.20 | 2718 |
4501 | DivX 코덱은 더이상 배포되지 않습니다. [1] | OpenGL | 2016.02.20 | 3457 |
4500 | 반디캠 녹화버튼 누르면 계속 프로그램 응답없음이 떠요 [1] | HP* | 2016.02.19 | 3223 |
4499 | 화면 녹화창을 여러개 띄울수 없나요? [1] | 박쌤 | 2016.02.19 | 3524 |
4498 | 작동중지가 가끔 뜹니다 [3] | ㅇㅇ | 2016.02.19 | 3239 |
4497 | 장치녹화모드에서 타임 시프트 기능이 있으면 좋겠어요 [1] | 이덕용 | 2016.02.19 | 3179 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
공용계정을 어떤 방식으로 생성하셨나요? 윈도우에서 계정 여러개를 사용하신건가요? 혹은 도메인을 사용하신건가요?
bandicam@bandicam.com으로 알려주시면, 개발팀에서 증상 재현 후에 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.