2023.05.11 00:52
라몬 조회 수:180
안녕하세요
제가 컴퓨터에 미숙해서 반디캠을 결제를 하였는데 제대로 사용하는데 컴퓨터에서 계속 이상이 발생하여
부득이하게 환불을 요청들입니다.
번거롭게 해드려서 죄송합니다.
tom********@gmil.com 입니다 확인부탁드립니다.
2023.05.11 10:05
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
반디캠 +반디컷 패키지를 구매하셨는데, 반디캠은 시리얼 번호를 이미 등록하셨기 때문에, 환불이 불가능합니다. 반디컷의 경우, 아직 시리얼 번호 등록 전이시므로, 부분 환불처리가 가능합니다.
반디컷만 환불처리를 원하실 경우, bandicam@bandicam.com 로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
반디캠 +반디컷 패키지를 구매하셨는데, 반디캠은 시리얼 번호를 이미 등록하셨기 때문에, 환불이 불가능합니다. 반디컷의 경우, 아직 시리얼 번호 등록 전이시므로, 부분 환불처리가 가능합니다.
반디컷만 환불처리를 원하실 경우, bandicam@bandicam.com 로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
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