녹화 영상 재생 불가 증상 .bfix 파일을 안 지워지게 해주세요.

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다.  사용자님의 의견을 개발팀에 전달하도록 하겠습니다. 

더불어, 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 버전 정보는 반디캠 정보탭에서 확인하실 수 있습니다. 

녹화가 비정상적으로 종료될경우, bfix 파일이 저장폴더에 남아있게 됩니다. 만약 생성이 안되신다면, 반디캠 최신버전으로 업데이트하여 다시 시도하여 주시기 바랍니다. 

감사합니다. 

최신 버전에서 발생한 일입니다. v 6.2.0.2057

말씀하신대로 비정상 종료가 되는 경우엔 다행히 복구를 했습니다. bfix 파일이 안 지워지고 남아있어서요.

저의 증상은 반디캠은 정상적으로 녹화를 마쳐서 bfix 파일을 삭제해버려서 글을 올린 것입니다.

하지만 동영상 파일로 인식을 못하는 증상입니다. 윈도우 탐색기에서 썸네일이 안 보이고, 재생이 안 됩니다.

복구를 하고 싶어도 반디캠이 bfix 파일을 자동으로 삭제해버려서 복구를 못 합니다.

잘 되다가 중간중간 그래요.

똑같이 녹화 버튼 누르고, 녹화 정지 눌렀거든요. 똑같이 했는데 어떤 건 정상적으로 저장되고, 어떤 건 동영상으로 인식이 안 됩니다.

bfix 파일을 삭제하는 코드 부분을 bfix 파일을 삭제하지 않고 temp 폴더로 이동시키도록 하면

버그를 고치는 것보다는 빨리 문제에 대응할 수 있을 거라 생각해서 요청드립니다.