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영구 라이선스 1pc로 구매하였는데 2pc로 업그레이드하고싶습니다. 구매 페이지 들어가도 새로 라이선스를 구매하는 버튼만 보이고 있는 라이선스 업그레이드 하는 건 못 찾겠어서요. 추가금액내고 변경하고싶은데 어떻게해야하나요?
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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모니터만 끌경우 녹화가 종료 문제
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자동결제 문의
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더이상 사용 하지 않으려고 합니다.
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노랑색 박스 왜 생기는지
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녹화
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예약 녹화가 되지 않네요.
[1] | 동녘 | 2026.03.20 | 1 |
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라이센스 업그레아드
[1] | 냠 | 2026.03.13 | 1 |
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구매자인데요. 녹화시간
[1] | Jasonlee | 2026.03.11 | 2 |
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
예전에는 '라이선스 수량 업그레이드 비용을 받고' 업그레이드 처리를 해 드린 적이 있지만,
현재는 업그레이드 기능을 지원하고 있지 않습니다.
라이선스를 추가로 사용하시려면, 새롭게 라이선스를 구매해주셔야 합니다.
만일, 시리얼번호를 하나로 사용하고 싶으신 경우, 새로 시리얼키를 구매하신 후, bandicam@bandicam.com이메일에 문의를 주시면 확인 후 처리를 해 드리겠습니다.
감사합니다.