2023.04.15 17:42
정품 사용하고 있습니다.
오늘 녹화하려고 반디캠을 클릭했을 때 업그레이드(?) 요청 탭이 떠서 확인 눌렀고요,
녹화를 하려고 사각형을 드래그하고 나서 크기를 조정하고 있는데 녹화창이 그냥 사라지면서 녹화를 할 수가 없어요.
영상을 저장하는 폴더에 가면 mp4 아이콘이 오늘 날짜로 보이긴 하지만 스패너 표시가 있는 것도 있고, 아닌것도 있고요, 어떤 것이든 재생도 되지 않구요,
뭐가 잘못된 것일까요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7195 | 반디캠 [1] | 트레 | 2022.09.27 | 154 |
7194 | 이미 정품 인증된 상태에서 인증 안풀린다매 [2] | 라이선스 바꾸고싶다 | 2022.10.19 | 154 |
7193 | PC카카오톡 보이스톡 녹음 관련 [4] | 문도 | 2024.01.09 | 154 |
7192 | 윈도우 10 버전 [1] | 바람꽃 | 2021.08.12 | 155 |
7191 | pc 1대 더 업그레이드 하려고 합니다. [1] | 무야호 | 2021.08.20 | 155 |
7190 | 안녕하세요. 반디캠 웹캠 문의 드립니다. [1] | 반디캠 | 2021.09.16 | 155 |
7189 | 반디캠 화질문제 [1] | cat | 2021.12.01 | 155 |
7188 | 추가 구매 문의드립니다. [1] | 꿈돌이 | 2022.11.17 | 155 |
7187 | 반디캠 오디오압축형식 MP3 로 녹화해서 올린 유튜브 영상이 스마트폰으로 재생하면 소리가 왜곡되는 현상 [1] | 반디캠짱 | 2023.04.25 | 155 |
7186 | 녹화영상의 볼륨을 높여서 녹화할 수 있는 방법은 없나요? [1] | 이충원 | 2022.07.26 | 155 |
7185 | 녹화 오류 [1] | 더소울 | 2021.06.25 | 156 |
7184 | 무료판 [1] | ㅇㅇ | 2021.09.13 | 156 |
7183 | 정품구매후(1PC) 1PC 더 구매를 원할 경우 [1] | 나유스 | 2021.11.04 | 156 |
7182 | ios용 출시예정은 없나요? (내용 무) [1] | 소리 | 2021.12.16 | 156 |
7181 | 동영상 재생후 재생시간 설정문의 드립니다 [1] | 상상마켓 | 2022.11.16 | 156 |
7180 | 잘되다 안되요..... [1] | 돌부처 | 2022.12.27 | 156 |
7179 | 정말 편하고 유용하게 사용하고 있습니다 [1] | 베이킹수다 | 2022.12.28 | 156 |
7178 | 반디캠 라이센서 [1] | YSM | 2022.12.29 | 156 |
7177 | 업데이트 후 소리가 어긋나요 [1] | 김영민 | 2022.12.30 | 156 |
7176 | 녹화시 마우스 커서 사라짐 [1] | 더딘하루 | 2022.08.28 | 156 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 바탕화면을 녹화했을 때는 잘 되는지 확인부탁드립니다.
2. 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode 혹은 bdcam_nonadmin"를 실행하면 잘 실행이 되는지 확인 부탁드립니다.
3. 저작권 보호 프로그램이나 의심스러운 프로그램을 삭제해 봅니다.
다른 프로그램에 의해 반디캠이 종료되는 경우라면, 해당 저작권보호프로그램을 삭제하거나, 백신프로그램에 화이트리스트에 반디캠을 추가하거나, 작업관리자에서 의심나는 프로세스를 하나씩 종료해 보아야 합니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.