2023.03.22 10:30
안녕하세요?
전에는 유선 전화 한번에 문제를 해결한 기억이 나는데 지금은 어디에 가도 전화 번호가 없네요.
다름이 아니라 (사)유라시아문화포럼에서 반디캠 정품을 구입했는데, 지금 다른 컴퓨터에서 사용하려고 하는데 등록된 이메일(ch******@hanmail.net)가 막혀버렸습니다.
지금은 che*****@naver.com 으로 변경되었습니다. 정품으로 등록된 이메일 주소를 chea4114@naver.com 으로 변경해 주세요. 그리고 다른 컴퓨터에 설치하는 방법 좀 가르쳐 주세요. 아마 정품 번호가 새로운 이메일로 받아야 하는 걸로 알고 있는데요. 빠른 답변 바랍니다. 연락처 010 **** ****
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10987 | 윈7 64비트에서 아바(A.V.A) 프레임 제한 [2] | 럽반디 | 2010.07.29 | 14364 |
10986 | 건의합니다. [1] | 발바닥긁는손 | 2010.07.30 | 10551 |
10985 | cd??? [1] | 시은아빠 | 2010.07.30 | 12447 |
10984 | 기능 문의.. [1] | E | 2010.07.30 | 11693 |
10983 | FPS 제한 기능을 항상 사용할때 [1] | mayou | 2010.07.31 | 13040 |
10982 | 녹화가 안되는데요 [1] | 나그네둥이 | 2010.07.31 | 11886 |
10981 | 오늘 결재 하고 테스트 ??? [1] | 박상인 | 2010.07.31 | 7 |
10980 | 다운로드 받은 반디캠으로 어떤 프로그램 사용방법을 녹화한 .. [2] | 안녕하세요23 | 2010.08.01 | 12282 |
10979 | 동영상 찍기 가능한 목록좀 알려주세요 [2] | 크라운 | 2010.08.01 | 11739 |
10978 | 기존에 쓰던 반디캠을 새 컴퓨터에 사용 [1] | 김태오 | 2010.08.02 | 11698 |
10977 | 녹화시작 버튼이 활성화가 안되요. [1] | CJ7574 | 2010.08.02 | 11330 |
10976 | 문의글남깁니다 [1] | 질문 | 2010.08.03 | 11317 |
10975 | 나중에 업데이트할때 차후에 다른코덱을 추가 계획없으신가요? [1] | 문의 | 2010.08.04 | 5 |
10974 | 녹화를 하고 재생을 하면 2배속;; | ... | 2010.08.04 | 12689 |
10973 | 게임영상을찍을려하는데여 [1] | str1ker | 2010.08.04 | 11513 |
10972 | 저장시 이름을 지정할수 있게 해주세요 [1] | 정품사용자 | 2010.08.05 | 11472 |
10971 | 오... 한번 해봤는데.. | 김민영 | 2010.08.05 | 10785 |
10970 | 질문좀합니당~ [1] | 짬 | 2010.08.06 | 5 |
10969 | 드디어에러알아냈습니다! [1] | 인오 | 2010.08.06 | 11274 |
10968 | 기능추가요구 2 [1] | mamoori | 2010.08.06 | 11069 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 이메일 주소는 시리얼키의 일부분이기 때문에, 시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다. 메일 주소 계정을 더이상 사용못하게 되더라도, 기존 라이선스 정보를 잘 보관해 두시면 제품을 사용하는데 문제가 발생되지 않습니다.
만일, 라이선스 정보를 따로 보관해두지 않으셨다면, 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 만약, 계좌 이체로 반디캠을 구매하셨다면, 계좌 이체 내역을 보내주셔야 합니다.
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
2. 프로그램 정품등록을 해제하거나 윈도우 포맷, 컴퓨터 고장 등으로 정품이 폐기된 경우에는, 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
감사합니다.