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안녕하세요. 오랜기간동안 반디캠을 사용하고 있는 고객입니다.
60프레임으로 화면 영역 녹화 모드를 할시 60프레임으로 출력이 잘 되지만,
화면 영역 녹화모드를 한 다음에 일시정지 한 다음, 영역을 축소하거나 확대한 후 다시 녹화를 재생하면 프레임 저하가 생깁니다.
일단 컴퓨터 사양엔 문제없는것이 확인 되었으며,
반디캠 프레임 관련 문의글 중, 답변주신 방법대로 다 해본 상태입니다. [엔비디아 제어판 설정, 반디캠 최고성능선호 설정 등등.]
혹시 영역을 축소하거나 확대하면 프레임이 떨어지는 이유는 무엇일까요..? (예전엔 잘됬었다가 갑자기 이런상황입니다..)
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반디캠 + 반디컷 패키지 문의드립니다.
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반디캠 구매할때 이메일이 없어졌습니다
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PC를 새로구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
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환불관련 문의드립니다.
[1] | 김성면 | 2025.12.19 | 3 |
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환불관련
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매일 새로 깔아도 이 메세지가 뜹니다.
[3] | 해결해주세요. | 2025.12.13 | 184 |
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정품 구매 시 등록 이메일 변경 요청
[1] | jrkim | 2025.12.10 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
회사 내부에서 테스트해본 결과, 말씀하신 증상이 재현되지 않았습니다.
1) 혹시, 녹화 설정 창에서 "향상된 화면 캡처 방법 사용" 옵션을 끈 후 녹화를 하면 괜찮은지도 확인부탁드립니다.
2) 예전에는 괜찮다고 하셨는데, 구버전을 다운로드 받아서 녹화를 하면 괜찮은지도 확인부탁드립니다.
구버전은 이곳 https://www.bandicam.co.kr/downloads/old-versions/ 에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
감사합니다.