2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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10711 | 자동 녹화 건의 [3] | 박철국 | 2023.01.18 | 5 |
10710 | 반디캠 실행하면 응답 없음 상태가 됩니다. [2] | 푸른하늘 | 2023.01.17 | 357 |
10709 | 기업용 영구라이센스는 이제 구매 못하나요? [1] | ㅇㅇ | 2023.01.17 | 86 |
10708 | 녹화 초반 갑자기 꺼져요 [1] | 반디캠질문 | 2023.01.16 | 45 |
10707 | 구입한제품 문의 [1] | 궁금 | 2023.01.16 | 1 |
10706 | 녹화한 화면을 재생하면 소리 울림 현상이 발생합니다 [1] | 무협전사 | 2023.01.14 | 1 |
10705 | 문의드립니다 [1] | 로으니 | 2023.01.13 | 2 |
10704 | 오류확인요청 [1] | 테디 | 2023.01.12 | 1 |
10703 | 녹화가 진행되지 않네요 [1] | 예슬사랑 | 2023.01.12 | 3 |
10702 | 구매내역 요청드립니다. [3] | bcp | 2023.01.12 | 2 |
10701 | 안녕하세요 녹음 문제로 문의드립니다. [1] | 김수민 | 2023.01.11 | 94 |
10700 | 구매하고 설치 후 정품인증이 되지 않습니다. (미국 거주) [1] | enthe | 2023.01.11 | 1 |
10699 | 영상을 보려고 프로그램을 다운받은 후로 녹화가 중단 됩니다. [1] | 후 | 2023.01.11 | 2 |
10698 | 환불요청 [1] | 유소정 | 2023.01.10 | 131 |
10697 | DV방식 캡쳐 문의 드립니다 [1] | 스카이다이버 | 2023.01.10 | 11 |
10696 | 반디캠에 녹화된 것을 다른 컴퓨터로 옮기는 방법을 알려주세요 [1] | 황차장 | 2023.01.10 | 153 |
10695 | 시리얼 번호 문의 [1] | hsdesign | 2023.01.10 | 122 |
10694 | 반디캡 관련 문의 [1] | 핫핑 | 2023.01.10 | 2 |
10693 | 반디캡 관련 문의 [1] | 핫핑 | 2023.01.10 | 1 |
10692 | 라이선스 문의 [1] | robotarm | 2023.01.09 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.