2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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4502 | 반디컷 라이선스 등록 에러 [1] | 전상완 | 2019.07.15 | 1477 |
4501 | 도구툴 작동불능 [1] | 정진수 | 2019.07.15 | 1324 |
4500 | 동영상 녹화 용량 관련 문의입니다. [1] | 미카엘 | 2019.07.16 | 4 |
4499 | 문의합니다. [1] | 시간여행자 | 2019.07.17 | 1309 |
4498 | 환불 [1] | 아재 | 2019.07.17 | 1550 |
4497 | 녹화 영상이 검은색 화면으로만 보임 [2] | 칠갑산 | 2019.07.18 | 1955 |
4496 | 정품 등록 [1] | ㅋㅋㅋ | 2019.07.18 | 1479 |
4495 | 문의 드립니다. [1] | 1122 | 2019.07.19 | 1435 |
4494 | 제품구입시 사용한 메일주소 문제 [1] | herr | 2019.07.20 | 1417 |
4493 | 반디캠에서 게임인식이 안됩니다 [1] | 1212 | 2019.07.22 | 1374 |
4492 | 로고좀 없애 줘요 .. 제발 [1] | 안드레아 | 2019.07.22 | 2029 |
4491 | 반디캠구입하면요 [1] | 뚜비 | 2019.07.23 | 1409 |
4490 | 반디캠 라이선스 등록 [1] | 안지희 | 2019.07.23 | 1624 |
4489 | 정품 [1] | 장도희 | 2019.07.23 | 18 |
4488 | bdcam64.dll 장애 [1] | 박영주 | 2019.07.24 | 5 |
4487 | 패키지문의 [1] | 1245 | 2019.07.24 | 1256 |
4486 | 문의드립니다 [1] | 구매자 | 2019.07.25 | 1367 |
4485 | bdcam64.dll 장애-2 [1] | 박영주 | 2019.07.25 | 9 |
4484 | 라이센스 재발급문의 [1] | instakorea | 2019.07.25 | 4 |
4483 | 녹화중 모니터 끄면 녹화중단 현상 [1] | 화니 | 2019.07.25 | 2095 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.